La Dirección de CAUCHOS DEL VALLÉS, S.A., empresa dedicada a la fabricación de
piezas moldeadas de caucho, establece la siguiente Política de Calidad como marco de
referencia para la definición y revisión de sus objetivos de calidad, y como pilar de su
Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015.
✓ Enfoque al cliente
Nuestro principal objetivo es la plena satisfacción del cliente y la mejora de
sus expectativas, garantizando la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
✓ Mejora continua
La mejora continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad es un
compromiso permanente. Buscamos optimizar nuestros procesos, prevenir errores
y no conformidades, y fortalecer la capacidad de la organización para cumplir con
sus objetivos de calidad.
✓ Cumplimiento de requisitos
Nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos aplicables, incluyendo los
legales y reglamentarios relacionados con nuestra actividad, los contractuales con
los clientes y aquellos propios que la organización suscriba voluntariamente.
✓ Optimización
Aseguramos que nuestro personal esté debidamente formado y sea competente,
para realizar sus tareas con la calidad requerida, y promoviendo su participación
en la mejora de nuestros procesos y servicios, prevenir errores, defectos y
rechazos de nuestros productos y/o servicios.
✓ Gestión de riesgos
Consideramos los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos y a
nuestro contexto, incluyendo factores como el cambio climático, para asegurar la
capacidad del SGC de alcanzar los resultados previstos, aumentar los efectos
deseables y prevenir los efectos indeseados