POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de CAUCHOS DEL VALLÉS, S.A., empresa dedicada a la fabricación de piezas moldeadas de caucho, establece la siguiente Política de Calidad como marco de referencia para la definición y revisión de sus objetivos de calidad, y como pilar de su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015.

✓ Enfoque al cliente Nuestro principal objetivo es la plena satisfacción del cliente y la mejora de sus expectativas, garantizando la calidad de los productos y servicios ofrecidos.

✓ Mejora continua La mejora continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad es un compromiso permanente. Buscamos optimizar nuestros procesos, prevenir errores y no conformidades, y fortalecer la capacidad de la organización para cumplir con sus objetivos de calidad.

✓ Cumplimiento de requisitos Nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos aplicables, incluyendo los legales y reglamentarios relacionados con nuestra actividad, los contractuales con los clientes y aquellos propios que la organización suscriba voluntariamente.

✓ Optimización Aseguramos que nuestro personal esté debidamente formado y sea competente, para realizar sus tareas con la calidad requerida, y promoviendo su participación en la mejora de nuestros procesos y servicios, prevenir errores, defectos y rechazos de nuestros productos y/o servicios.

✓ Gestión de riesgos Consideramos los riesgos y oportunidades asociados a nuestros procesos y a nuestro contexto, incluyendo factores como el cambio climático, para asegurar la capacidad del SGC de alcanzar los resultados previstos, aumentar los efectos deseables y prevenir los efectos indeseados
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